就缺了个为草莓电视台春晚节目做准备,过年也回不来苏小小。
气氛正好,电话响了。
温柔语气略为凝重:“晴天姐,店里有情侣吵架,打翻火锅,烫到路过小孩了。”
“送医院了吗?严重吗?”苏晴天这话一出,众人停下手里活,全部看了过来。
温柔:“店里有个客人是护士,帮忙做了应急处理,但是热汤和热油一下子泼了过去,烫伤面积挺大,小孩一直在哭在喊疼,估计伤势不会轻。我在赶去医院路上,知道具体情况后再告诉你。”
第四十八章
苏晴天打电话要来了店里监控视频。
那对情侣刚坐下就争执了几句,估计声音不是很大,只惹来附近客人注视。后面又起了一次争执,服务生过来提醒,两人立马停止。
吃到一半,那对情侣激动起来动了手,桌上东西多,带翻了火锅,波及到桌边正巧路过孩子。
苏妈有三个女儿一个外孙,见到这种事,脸都黑了。
“去店里吃饭就好好吃饭,吵什么架!还动起手来伤到人!如果是小伤,家长间还能调解,严重了打起来都有可能。”
谁家孩子,不是长辈捧在手心里宝?
自己都舍不得打骂一句,被别人伤成那样,没以牙还牙,拿刀砍人,已经是有所顾忌了。
苏爸最见不得孩子遭罪,摸摸小金龙脑袋,“给小龙报一点跆拳道柔道之类班吧,真要是遇到意外,反应也能快一点。”
天灾人祸和意外难以预防,哪一天要是真遇到了,学过反应速度总能快一点,也能多几分生存率。
以龙族可怕防御力,一大锅热汤热油泼过去,皮肤都不会红一下。
苏晴空心里这么想着,面上认真点头:“明天就去。”
对跆拳道柔道一无所知小金龙:???
“事情是在店里发生,我们得承担部分责任,估计得赔些医药费和治疗费。”
苏晴天脸色不太好,不是心疼要赔出去钱,只是特别烦这种无妄之灾。
打开门做生意,肯定会遇到各种各样意外。
青空美食店用了黑名单小程序,人脸识别系统,安装监控,请了保镖,杜绝喧哗、闹事,那么多措施下去,居然还能遇到这种情况。
秦臻第一时间发现苏晴天心情不好,拍拍她手以做安慰,“往最坏那方面去想,还好没有出人命,再多出几个规则预防吧。”
今天那对情侣要是吵架上头,拿出刀具乱砍一通,出了人命,青空美食店就得关门大吉。
没到那个程度,苏晴天还是庆幸,只是……
“一家餐厅除了禁止喧哗浪费之外,还得禁止携带刀具、吵架、伤人,也是够奇葩。”
听完他们对话,小金龙整条龙都不好了。
“为什么别人吵架,你们要赔钱?”
封锐没有说话,心里也不认同。
不管是修真界还是凡俗界,在店里闹事基本都会被店家赶出去,从来没听说过客人打伤了客人,还要店家赔钱。
“因为事情是在店里发生,烫伤人工具也是我们店里。”苏晴天解释道,“遇到通情达理伤者家属,赔点钱也就过去了,毕竟主要责任不在我们,遇到难缠,花再多钱都一身腥。”
对此,在医院里见多了世态炎凉人情冷暖苏爸最有经验。
“希望家长通情达理一点,把事情压下去。”
不然这种事闹大了,对青空美食店也没好处。
“不用压。”苏晴空持反对意见,“智能手机和网络普及现在,信息传达速度很快,估计网上已经有消息出来了,压了反而显得我们没做到位,自己心虚。”
秦臻态度向来都是不怕事、正面杠,也是那么教苏晴天,“网友容易被带节奏,但也有眼睛会看,事实真相本来就不是我们理亏,不用压,直接说明真相,同时推出新规则。”
一来,伤人是那对情侣,店家能做到事发之后积极找人做应急措施,陪着受害者去医院看伤,道歉赔偿,已经仁至义尽。
二来,正因为发生了这种事,推出新规则显得更加必要和顺理成章。
发生了这种意外情况,一家人直接放下手里活,商量要怎么处理,会有什么影响,怎么规避,也没有支开年幼小金龙。
这让听完全程小金龙,心情很是复杂。
在龙族,谁实力强就听谁。
到了人类这,明明不关自己事,也得承担责任,活得真累,害!
灵兽腓腓则是一脸“小猫咪听不懂你们在说什么”无辜表情,很自然地挤在小蓝白和小布偶中间,完美掩藏。
几人商量完没多久,温柔打来电话,报告最新情况:“小姑娘当时用手臂挡了一下,所以受伤最严重地方是手臂,其次是面部和颈部,二度烧伤有深有浅,情况不太乐观。”
烧伤分一度、二度、三度烧伤,一度伤在表面,简单涂抹烫伤膏药就行;二度分深浅,能看到水泡,伤到真皮层;三度需要手术才能达到治愈效果。
二度烧伤,有可能会留疤,严重话需要植皮,只是植皮过地方能够看出与其他地方不同来。
温柔:“伤者家属已经报警,我这边会提供事发时监控视频,全力配合。”
只是这件事本身就是个意外,伤者家属和那对情侣之间互不相识,没有恩怨,构不成什么故意伤害罪,警察最多起到一个调解作用。
好在那对情侣知道自己做错了事,没有逃避该承担责任,一路跟随到了医院,承担所有手术费用和医疗费用,认错态度很真诚,使得这个意外更好处理一点。
温柔会继续留在那,等手术结束,再和家长医生聊几句,买点东西聊表心意。
这起突发事件显出温柔应变能力与手段,苏晴天心里还是很感谢秦臻,冲他露出了一个感激笑容。
“你从哪里找来人才?”
突然接收到老婆示好,秦臻差点接触不良,造成短路。
“公司。”卡了一下,才恢复正常,“原来是我秘书,听说要找店长,她自荐。”
这个答案让一家人很是意外。
光是总裁和秘书这两个身份就能写出几百万字小说,更别说总裁秦臻年轻帅气还有钱,秘书温柔小姐姐人如其名,典型小说搬到现实。
苏爸明智地撸猫不参与,苏妈眼神变得不对劲起来,她最近不需要天天带外孙,正在看苏小小参演电视剧,不巧,正是霸道总裁爱上迷糊小助理狗血题材。
苏晴天挑了挑眉,显然也脑补了不少总裁和秘书精彩剧情。
苏晴空正在看戏,忽然收到封锐传音:二姐夫和秘书有事?
苏晴空:真要有事,就轮不到我二姐了。
封锐:那?
苏晴空:温柔很聪明,也很识时务,应该是她知道二姐夫结婚了,主动借着这个机会避开。
封锐不是很明白为什么,苏晴空也不知道该怎么和这个低情商人士解释高情商人士一举一动背后所蕴含意思,干脆……
苏晴空:多看点狗血言情小说。
封锐:霸道总裁爱上我?
苏晴空很是惊讶:你怎么知道?
封锐:微博推送,原来标题是《那一天,他拿掉了我七个月大孩子……》,点进去才发现是小说广告。
苏晴空:“……”
要是以前,封锐对这些根本不感兴趣。
也就是自己有了儿子,才会好奇那人为什么要打掉那么大孩子,点进去贡献了流量。
他们俩传音很快,传了好几句,秦臻还在解释自己和温柔之间真没什么。
苏爸不参与小夫妻之间拌嘴和误会,苏妈更是像看现实版狗血电视剧一般表情,完全不插手,任由苏晴天和秦臻自己处理。
苏晴天面上没表现出来,其实心里还是相信秦臻,就是想多看一会儿秦臻难得慌张表现。
秦臻要真和温柔有什么,有现成妻子人选,他也不可能废那个功夫再和她签契约。
更何况,这段时间相处下来,她很明显地感觉到秦臻恋家,以及……努力经营他们小家。
秦氏集团那么大,秦臻每天有处理不完公事,还是会抽时间和她一起吃饭、看苏珏、撸猫。
两人都在尽力配合对方工作和生活节奏。
不一会,秦臻发现苏晴天坏心眼。
夫妻俩相视一笑,秘书话题就此过去。
见状,苏晴空给封锐传音:多看几本狗血言情小说,再看几本反狗血,你就会知道很多恋爱套路。
封锐:???
被这起意外打扰,一家人剪纸没有弄完,干脆在客厅里播放苏小小电视剧,一边看一边弄,也不讲究效率了。
剧中,苏小小饰演是一个反派女配,人美钱多,好好日子不过,眼瘸地看上男主,非和女主过不去,一次次推动男女主恋情进展。
短短几集,男女主就经历了壁咚、强吻、打耳光等狗血电视剧必有剧情。
苏晴空三百多年没看电视了,看亲姐出现在屏幕里,还是个反派角色,感觉挺奇怪。
更奇怪是封锐。
这家伙过去两百多年里只有剑和修炼,生生闷成了个葫芦,第一次和苏家人一起看电视剧,没敢吐槽出声,就给她传音。
男主壁咚女主,他说:上一个这么做师弟,被砍了一剑,在床上躺了三天,自此遇到女修绕道走。
男主强吻女主,他说:宗里有个师叔年轻时这么做过,第一次遇到变装后合欢宗女修,修为高了抛弃他换下一个。第二次遇到伪装成道修女魔修,被抢了个精光,只剩下拿走也没用本命灵器。
男主打女主耳光,他说:上一个敢莫名其妙打玄光宗女剑修男修……
封锐没有音调起伏偏偏剧情一波三折吐槽,可比男女主尴尬演技有趣多了。
苏晴空好奇后续,追问道:怎么了?
封锐眼里忽然带上一点笑意:一身清净,无欲无求,转而修佛。
第四十九章
昨天晚饭时间出了那样意外,温柔一晚上都跟在伤者和家属身边。
等女孩手术结束,再和家属医生聊几句,商场都关了,她也没去店里,直接回了家。
第二天,温柔去店里时间比平时还要早半个小时。
检查监控系统和人脸识别系统是否正常运行,查看所有餐桌椅子位置,餐具是否清洗消毒,以及最重要厨房。
餐饮行业最重要就是:食物味道、服务态度、厨房卫生。
食物有苏晴空提供配料和配方,味道可以保证。
店内服务人员经过背景调查和集中训练,不达标不录用,很是严格。
卫生有两个保证措施,一是在厨房安装监控,让客人们能够看到干净敞亮厨房,看得放心,吃得安心;二是严格要求工作人员,对于某些偷懒和不讲卫生行为进行资金上处罚。
三管齐下使得青空美食店自营业第一天起就场场爆满,天天排队,业绩突出。
生意越好,温柔越是狠抓厨房。
厨房卫生天天检查,重要配料每天清点与补充,做好对应记录。
这本是在秦臻手下当秘书锻炼出来习惯,因确实好用一直沿用着,没想到今天检查出了问题。
温柔装作没有发现样子,继续检查其他,随后回到柜台查看昨天监控,店内和厨房监控都看了。
之后,以想知道她昨晚离开后店里有没有发生其他事理由,一个个地找员工谈话,不着痕迹地进行套话。
结束后,温柔给苏晴天打电话,传达一个坏消息:店里配料被偷了。
苏晴天没有怀疑温柔能耐和判断,只是有些好奇:“你是怎么发现?”
温柔:“店里请厨师都是有经验大厨,每种配料使用基本定量,误差也不会大到哪里去,开店以来一直在一个合理范围内,最近四天每天都有少,少量不多,我没有确定,昨天最多。”
大概是因为偷了一段时间没被发现,胆子变大了。
昨天又出了那样意外,店里很是混乱,那人以为能够浑水摸鱼,偷得比之前多了一点。也正是这一点,让温柔确定配料缺少不是大厨失手或者她错觉,而是店里出了小偷。
比较伤脑筋是:那人偷东西时背对摄像头,避过拍摄,没有实质性证据,抓不了他。
没有证据这点完全难不倒苏晴天,她又不是警察,不靠证据抓人。
“开除,本人及其所有家属亲戚全部拉入黑名单,青空药膳所有产品药品都不对其开放。”
什么叫做一粒屎坏了一锅粥,苏晴天要让所有人知道青空药膳不是那么好惹道理。
“好。”温柔默默点了个赞。
除非是同餐饮行业商家雇人来偷,普通员工不可能起偷配料心思,最多是把当天没用完就要倒掉火锅汤底要回家去。
那是真用鸡、大骨、药材熬出来汤底,店里不能给客人吃过夜,他们可以拿回去直接喝或者下面条,又鲜又补。
这种情况处理办法越狠,越能起到杀一儆百效果。
青空药膳和其他餐厅唯一不同之处就在于:黑名单系统。
一旦进入这个系统,不管将来苏晴空突发奇想,研制出了什么食品和药品,都和黑名单里人无关。
得到确认,温柔叫来偷配料那人,只说了两句话。
“我把你这个月工资结了,其他你去找雇你那个人去要吧。”
“你和雇佣你那位,包括你们所有亲人家属,全部进了青空药膳黑名单,日后珍重。”
将来可千万不要有便秘、秃头、白发、嗓子疼、颈椎病、腰椎病等治疗需求啊,否则想起今时今日所做一切……呵呵。
那人还想嘴硬两句,发现温柔看了眼监控摄像头方向,心中一紧,以为自己没做干净还是被摄像头拍到了,只能离开。
*
今天周末,苏爸不需要去医院值班,一家人都在家里吃饭撸猫逗苏珏。
午饭后,苏晴天提起了这件事,包括温柔判断过程和她处理方式。
第一个表达不满是小金龙,肉肉小脸上堆满了愤怒:“对付那种忘恩负义之徒,怎么能这么简单就算了?!”