九零胡同养娃记——溜溜猪
时间:2021-11-28 00:45:59

  在范晓娟开始销售的时候,小孟就跟现场所有的店员使了个眼色。
  那意思很明显——你们看着吧。
  这一批店员,都是极有眼色的那种,等范晓娟开始销售,她们就在旁边一直盯着看。
  这就是销售话术的现场培训,在厂里培训的时候完全没有机会看到经理卖货,尤其是在中年妇女明确表示这沙发不合她意的情况下,还能力挽狂澜。
  华英厂的收费单据是一式两份,上面标明了权利义务,是咨询过律师写出来的一份简易合同,一看就非常正规。
  上面不仅写明了产品的保质期,送货标准,送货时限,基本原材料的标准等等,即便是医生这样的高材生,一行行的看下来也觉得没有问题。
  青年女医生看完微笑着点头,再看范晓娟的时候眼神里多了一份敬佩:“好,我签了,你们生产出来以后,会尽早送货吧?”
  范晓娟说:“一个月只是最长工期,如果厂里面提早生产出来,一定会尽早送货。”
  医生又问:“如果集体找你们买,能不能便宜一些呢?”
  “这里有我们的电话,如果不是我们排产比较忙的时候,能给到你们的优惠尽量给到,我们厂主要是做服装的,沙发的生产车间并不是很大,而且我们出厂要求的标准也比较高,现在没有太大的排产能力,这个我无法给您保证。”
  范晓娟并不像有些销售,为了达成任务满嘴跑火车,语气里面透露出真诚,反而让人心生好感。
  女医生交完定金以后,中年妇女也交了定金,她不像女医生那样干脆,最后签完字了,还小心翼翼的把定金单保存到最里衣的口袋里。
  两人一走,店员们就围了过来,纷纷问她。
  “范经理,你是怎么做到的!”
  “就是啊,感觉也太厉害了吧,你就说了几句,怎么对方就愿意下单了。”
  范晓娟看看这个,又看看那个:“其实销售并没有你们想象中那么难,但是也没有你们想象中那么简单,做好自己该做的,见到什么人说什么话就是了,比如说方太太这个年纪的,你如果一味的恭维她年轻,她会觉得你们诚意不够,说的难听一点,甚至会觉得你们没一句实话,这样就很难去相信你们搭配出来的东西。
  再比如说刚才那位女士,透过她的言谈举止,我发现了什么呢,我发现她很重视环保问题,咱们沙发主打的就是环保,以及性价比,你观察到客户需要什么,找到切入点以后,按照她的需要去打动她就是了。”
  店员刘晓红问:“那万一客户就是想要非常便宜的东西了。”
  范晓娟正色:“那她绝对不是我们的目标客户,不要对着非目标客户浪费表情,不管你怎么说,都打动不了一个根本不会买你产品的客户。”
  小孟马屁精鼓掌:“范姐厉害,超级厉害,范经理威武,超级威武。”
  范晓娟横了她一眼。
  小孟其实也有自己的小九九。
  冯涛不是大学生吗,又会做表又会做报告的,弯道超车,反倒是显得她这个老员工平平无奇,她打算通过观察范姐的一举一动,写一本关于销售案例的书。
  实用不实用她不知道,总之这本书她以后要留着慢慢翻。
  毕竟小孟的脑子没那么好,学过的东西马上都能忘记呀。
  几个售货员还在消化刚才的画面。
  范晓娟:“你们永远记得自己的身份,是销售代表,并不是普普通通的店员,拿出勇气跟精气神出来。”
  对,华英厂的售货员都有一个很好的名称。
  叫销售代表。
  店员是门店的灵魂,厂里为了招到这一批姑娘,用的绝对不是普通店员的标准。
  给的定位,也远远高于普通店员的定位。
  一旦有了责任感,她们才会把肩头上的担子好好的挑起来。
  要知道一千块钱买个沙发可真不便宜,但是华英厂在这方面也是下了血本,造价成本就不低,这个价格卖出去,虽说利润也不低吧,但是市场上能找到同款能打的不多。
  也因此,这两位顾客定了以后,马上又过来两个顾客交了定金。
  小孟同学还没来得及记录下来刚才销售案例呢,眼看着马上又来了两个,正觉得脑容量有点不够,不过后面的客户,范晓娟就让店员们自己去销售,谁拿下的客户,谁开的单,就记在谁头上。
  一个上午,两个店员都开了单。
  专柜的客源比较少,店长一个单能拿到十块钱的提成,大家伙皆大欢喜。
  还没等小孟再一次记录好范晓娟刚刚讲解的内容,马上又来了一拨客户。
  客人,真的是从楼下慢慢往上走的,从下午一点钟开始,客人的数量渐渐就多了起来。
  来到华英厂专柜的,不仅仅是来看衣服的,更多的还是来看沙发。
  这会儿,沙发床可真是个稀罕的玩意儿,不到一会儿又卖了两架!
  竟然比当初的经典款更畅销更热门。
  店员们最高兴了,开单卖沙发她们有提成,一个个鼓足了劲在推销沙发。
  不过衣服也要卖啊,范晓娟刚想提醒店员们,要注意看衣服的客户,就看见有个人趴在沙发上开始拉动沙发。
  刘晓红刚想出声阻止对方。
  “这个沙发也没有刚才你展示的那么好拉嘛。”那人说:“你看,我拉出来了,现在就推不回去了,看来也只是个样子货而已。”
  样子货!
  听到这话,周围本来对沙发颇感兴趣的好几个人都试了一把,果真推不进去了。
  明明店员们演示的时候,是很轻松的拉出来,也很轻松就能推进去。
  好几个准备下定金的人,手都顿在了那里。
  那人看上去只有三十来岁,长得倒是斯斯文文的模样,但是瞧着范晓娟笑着的那张脸却不带什么温度,他声音拉得很高的说:“我刚刚只是试了一下,就这样了,这样的玩意儿怎么能用太久,要是买回去以后才发现沙发原来这么不好用,再返厂维修岂不是麻烦?”
  偏偏刚才大家都在给客户讲解,没人注意到他到底做了什么。
  范晓娟皱眉。
  那人面上依然带笑,却笑得冰冷:“是吗,要不然你自己试试。”
  都不用试,就知道对方来者不善。
  自己厂里的沙发才摆出来卖一个早上而已,怎么竞争对手就追上门了,她虽然百思不得其解,但是也不会在自家门店跟人家翻脸。
  “是吗?”范晓娟盯着他的手看了看,却没有依言去拉。
  人群里面有人就忍不住了,真的去试了一下,沙发稳如磐石,就是动不了。
  “还真是推不动,原来真是个样子货,你们不是国营厂吗,怎么也搞这种事情。”
  “是啊,国营厂也卖这种次货?”
  人群围过来是越来越多,却是头一次,因为被质疑了,过来瞧热闹的人群。
  小孟瞪大了眼睛,看看对方,又看看刚才推的那些人,差点要跟人吵起来。
  范晓娟按住了她。
  她不懂机械,到底是马飞新改出来的沙发还不稳定,还是对方真的在使坏,她也不能确定,在这种情况下,尽量不要与人起冲突,对自己不利。
  压低了声音对小孟讲:“你现在偷偷出去,打电话把马飞叫过来。”
  她微笑着面对人群:“不好意思,我检查一下,因为这款沙发是今天第一次摆在门店,我见到它也是在昨天晚上,之前一直在封闭开发,我也不太熟悉到底是什么情况,但是我们会给人一个合理的解释的。”
  现在她要庆幸这是商场的三楼了,人并不算特别多。
  这要是在二楼,估计是要闹出来个大笑话。
  偏偏人群里有人就是在起哄:“什么解释不解释的,这玩意儿就不能买,依我说什么沙发床不沙发床的,不如买个宽敞些的沙发,一般谁家里还经常有客人了不成,沙发垫子硬一些,躺着睡几晚上都没啥问题,沙发床这玩意儿不实用,还容易坏。”
  本来就是新品,这个时候还要出质疑的声音,很容易让人心动摇。
  就在人群中嘘声一片的时候,从人群里面走出来一个英俊高大的男人,垂首看着范晓娟,那样子跟从不认识她似的:“是吗,样子货,可我看到的不是这样的,这位同志你先站好了别走。”
  范晓军说。
 
 
第152章 
  今天还是陈冰硬拉着范晓军过来的。
  这男人别别扭扭,明明也很想来,却装作一点都不想过来的样子,刚刚在楼下站了好久。
  他也怕妹妹投资亏本。
  范晓娟意外的看着哥哥,还有哥哥旁边笑盈盈的女人,天啦他刚刚就混在人堆里面看着自己被人羞辱,等故事推到高潮才抛出来吗?
  范晓军你又不是写小说的,你还卡个文,推个高潮剧情干啥?
  哥哥似笑非笑的看她一眼,人群中大着肚子的陈冰往旁边站着,就看见范晓军大手一挥,直接把沙发垫子给掀开了,里面卡着沙发的卡扣,不知道被什么人给掰弯了,连形状都变得畸形,想要推或者拉,几乎都不可能。
  站得近的人问:“这是怎么回事?”
  斯文男脸上的笑容要挂不住了。
  范晓军:“刚才我看的清清楚楚,你下去掰了一下,下面的卡扣就扭曲了,这应该不是手掰的吧,你出门还随手带着工具呢?”
  斯文男眼神闪烁。
  人群中看热闹的氛围顿时就散了,刚开始指责范晓娟的人,现在又站在她这边指责斯文男:“你这人怎么这样呢,原来是你使坏,人家好端端的卖东西,干你什么事了。”
  “就是啊,我刚刚都准备给钱了!”
  “不好意思我刚刚可能不小心弄到了。”斯文男见状不对,找了个由头从人群里冲出去了。
  有了这一场闹剧,来专柜的人倒是多了起来,刚开始是来看热闹的,最后变成瞧新鲜了,这沙发床倒真是个稀罕玩意儿。
  范晓军徒手又把卡扣掰归位了。
  周围的人看得一愣一愣的……这可真是洪荒之力!
  那人又问范晓军:“你瞧瞧,这玩意儿是不是很容易被掰坏啊,要是放在家里头用着,用着用着就坏了咋整?”
  范晓军摇头:“这也不是那么好掰坏的,这是用扳手给弄的。”
  “那你?”那你怎么能徒手掰回去了。
  “那也不是谁都有我这个力气。”范晓军语气严肃。
  好一个凡尔赛式发言。
  范晓军再试了试往回推,果然轻松了很多。
  在场看的人都有数,刚才那个人,就是个捣蛋的,不过也促使了很多人产生了购买欲望,毕竟这沙发不光是好看,还实用。
  于是纷纷下单。
  范晓娟总算是松了口气,把店交给小孟看着,跟范晓军和陈冰两人走了出去,一起走到一楼,找了个空闲地方坐下,已经觉得头晕眼花,甚至腰背都是酸痛的了。
  她活动活动了一下肩颈,脑袋才一转就感觉到“咔哒”一声响。
  陈冰捂嘴笑出声来:“妹妹,你这身体不行了呀。”
  她现在月份稍大了些,比之前稍微发了点福,倒显得人更漂亮更好看了,刚来家里的时候,一点都看不出怀孕的样子来,现在一看就是个应该受到人保护的孕妇。
  范晓娟心说,我这世的颈椎病怕是要提前来了。
  范晓军不虞:“工作归工作,你这也太投入了,有人像你这样吗?”
  范晓娟见他指责自己的时候道貌岸然,实际上自己就是个工作狂,很不爽的看向他,然后对陈冰说:“以后他要这样跟你说话,你就跟他讲,也不是只有你们男人才能当工作狂,咱们女人也可以的。”
  陈冰捂着嘴偷笑。
  可不是呢,她现在还在工作岗位,范晓军就很大意见了,整天担心她这里担心她那里的,她用手肘揣了一下范晓军:“瞧瞧,小姑子说的啊,可不是我讲的。”
  她现在在竞争设计院某个项目的总工程师,项目任务重,经常要加班,范晓军提了意见不管用,也就懒得再说了。
  她还非要搬出小姑子来治他。
  谁还怕她范晓娟不成。
  范晓军依旧是那张冷面罗刹脸,那张俊脸上面写着大大的“不爽”两个字。
  “你是怎么瞧上我哥哥的,他好像难得笑一次,天天对着这张脸,你不害怕也别让孩子跟他以后这样。”
  “可不是,我现在后悔还来不来得及呀,范晓军?”陈冰就总喜欢逗他。
  范晓军很不爽,可是也不至于跟她拌嘴,他越生气陈冰就越高兴。
  范晓娟见这家店铺里卖的甜品种类很多,有她喜欢吃的司康,于是点了一份。
  陈冰眼大肚子小,点了一份瑞士卷,一份红糖核桃磅蛋糕,一份水果蛋糕,又点了一杯奶茶。
  范晓军看了一眼菜单。
  这次没说啥。
  陈冰前段时间孕吐,每天可怜兮兮的什么都吃不下,他也就不忍心责怪她贪吃,反正她也吃不了多少,孕中后期还要看产检的指标戒糖,现在就让她放纵一下也无妨。
  “就这些,范晓军你给我出去买份炸鸡柳好不?”陈冰现在是看啥都眼馋。
  “哦。”范晓军依言往外面走。
  范晓娟看着她笑,知道她这是支开了哥哥,有事跟自己讲。
  陈冰喝了面前的白开水一口,看向范晓娟,见她似笑非笑的瞧着自己,仿佛所有的想法都在她意料之中一样。
  她才缓缓开口:“是这样的,实话不相瞒,我真是有事要找你帮忙。”
  范晓娟:“你说,别拿我当外人。”
  从上次陈冰慷慨帮忙以后,她就没拿陈冰当外人,本以为陈冰是要问哥哥的事情,才把他支开的,谁知道她说的是另外一件事。
  陈冰母亲去世的早,后来她父亲陈猛娶了冯琴,看上去家庭和睦,但其实陈冰跟这个继母关系一点都不和谐,用她自己的话来说,冯琴跟她那个挂名妹妹陈媛跟她的关系那不是一般。
  那是都没办法在一个桌子上吃饭的。
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