老人撇开儿子，拉着孙女走向角落。
“爷爷，人家收的钱是固定的，并不是乱收费。而且人家收留了全市的流浪动物，花销也很大的，”年轻一辈，只要是三观正的，都很佩服动物城所做的事，女孩也是其中一员，所以她不想亲人误解动物城。
“爷爷知道，爷爷不介意，媛媛放心，钱照给，只要能带回大王，”老人慈和一笑。
“爸~”男人拖长音，想再说些什么，就被老人堵回去。
“你上班去吧，大王的事你不用操心了，”老人表示不想听，也不想争论什么。
陆柠刚审核完一只白色比熊，对讲机就传来消息，鹦鹉有人认领了，且对方正在赶来的路上。
她看了一眼正悠闲啄小米的大王，问:“你想家吗？”
“想，想~”大王的声音虽然粗噶，但却掩藏不住思念。
“有人说你是他们家走丢的鹦鹉，正在来的路上，到时候你认认是不是你的主人，”担心大王期望太高，最后失望，陆柠又说了一句:“也有可能是认错，我们可以再找，尽量给你找到主人。”
“好，好~”大王挥着翅膀，在陆柠头上来回盘旋，看得出主人到来的消息让它很高兴。
服务大厅的员工并不少，离陆柠近的几个客服也听到她跟鹦鹉的对话。
相处时间久了，也知道陆柠的性格比较和气，所以就开起了玩笑，“听你俩说话，好像真的能沟通一样，这鹦鹉好像每一句都能回答到点上，也真是神奇。”
“它挺聪明的，知道跟着陆柠，也没有乱跑，我差点以为所有鹦鹉都是这么乖巧听话了。”
“每一种动物都是有智商，只是相对人来说，它们会单纯点，但如果你表达的意思简单，它们是能明白的。”
否则怎么会有人一直热衷教鹦鹉说话呢。
动物也有智慧，只不过人站在高层，所以才会看到一些事，就觉得它们聪明。
大王自从知道主人来接它，就不再围着陆柠转，而是收拢翅膀，站在接待台上，紧盯着大门。
每个进出的人，它都忍不住伸长脖子去看，发现不是自己的主人后，又失望的收回脖子。
来来回回好几次，有一位经常进出的保安发现了鹦鹉奇怪的动作，于是好奇的走过来。
“这鹦鹉一直盯着我，是不是我有什么不对啊。”不会鹦鹉对他一见钟情了吧，但他没养过鸟啊。
“没有，就是它的领养人在来的路上，它知道后，就盯着大门了。”
陆柠解释，却不知道她这番话，打破了保安自我幻想。
“哦，这样啊~”保安稍微有些失落，他还以为在这里工作久了，开始有动物喜欢上他了。
推门升再次想起，大王抬头，看到了它想念很久的主人。
“老头子，老头子，呱呱~”（你终于来接大王了，鸟还以为你不要大王了~）
黄绿色的鹦鹉，欢快的绕着老人转圈。
“好好好，大王来，”老人伸出手，让鹦鹉有地方可站。
找到心爱的老伙计后，老人的脸上止不住的笑，还小心检查鹦鹉身上有没有伤口之类的。
“爷爷，我们要去交钱了。”媛媛是第一次来到动物城的服务大厅，之前在网上看的都是文字描述，也没什么照片露出，现在终于能满足好奇心了。
第一眼就是大，非常大的地方，每个人都有自己的工作，并没有闲聊悠闲的模样。室内没有装修，但挂着很多萌宠图片，而且背景是宽阔的草地，好像是动物城的内部环境。
最有特色的是敞开的后门，有一条类似游乐园的火车道，刚好有趟小火车驶来，车上安静的蹲坐着猫猫狗狗。
媛媛脑海突然闪过一段剧情，动物城的动物们，乘坐小火车去往人类世界生活，好像现实中的童话故事。
老人被孙女提醒，拄着拐杖，慢悠悠的走向上方挂着认领的窗口。
“好好好，爷爷知道了。”
有保安看着一老一少，赶紧上来搀扶，另一人准备了椅子，因为接下来的审核还是需要几分钟的。
看大王兴奋的姿态，陆柠就知道来人身份没错，不过该走的程序还得走。
“麻烦出示一下关于这只鹦鹉的一些证明，比如照片、视频等。”
“姐姐，我爷爷很少给大王拍照，不过我手机有几张，可以吗。”媛媛把照片向陆柠展示，都是在笼子中的，不过拍得清晰。
“我给大王录过视频，跟小区里的老朋友炫耀过，姑娘，你看行不行。”老人语气有些忐忑，担忧提供证据不足，不能领回大王。
“其实我们之前做审核，是因为其他动物不会说话，需要提供照片，这鹦鹉很亲近您，也能喊出对您的昵称，极大可能是您的了，”陆柠安抚道。