方柏霓打趣她：“怎么？春心萌动了？明天晚上他过来，你要不要一起加个班？”
“好啊！好啊！”黄霖霖欢欣鼓舞地跳了几下。
果然还是年轻人好啊，连开心都可以如此可爱。看着黄霖霖，方柏霓忍不住感叹。
晚上十点多，给李芳蓉询问的男生终于回了话：“不好意思，刚看到消息。我觉得跟这个女生没眼缘，先不见了吧。”
已经洗漱完毕、在床上刷剧的方柏霓看到这条微信时，心情毫无波澜。安排过上千场相亲的职业红娘方柏霓，在这一年半的时间里，已经介绍了至少几百次这样的拒绝微信了。刚开始她还会觉得挫败，时间久了她就这样安慰自己：“又不是自己的 crush（心仪对像）拒绝了自己，难受个什么劲？”
但她也不得不承认，相亲了八个月，爱情事务处理局的男会员里能符合李芳蓉要求的越来越少了。而每个月新签的男会员又少，更是没几个符合她的要求。
“要是胡逸凡能跟她相亲就好了。”李芳蓉那个讨好的表情闪现在方柏霓眼前，让她脑中冒出这样一句。
别说安排给李芳蓉了，安排给哪个妹子，不好呢？方柏霓忍不住苦笑了一下。在这个女多男少的相亲市场上，胡逸凡真的就是“相亲届天菜”！方柏霓的心思已经不在剧上了，满脑子都是怎样说服胡逸凡不要退款、接受相亲。
“无论如何，得搞定他！”睡前，方柏霓给自己定了这样一个目标。
胡逸凡还是很准时地到达爱情事务处理局，依旧很礼貌地在门口敲门。这次是黄霖霖把他迎接进门的。欢脱的黄霖霖还不忘往门里喊了一句：“方姐，胡先生来了。”
一个“方姐”让胡逸凡的心跳又快了两拍。这个世界确实挺癫，二十出头的小姑娘扎堆当红娘。
胡逸凡随黄霖霖进到里面，方柏霓已经站在茶水间那边迎接他，还是甜甜的笑脸。胡逸凡回了一个微笑。微笑只是幌子。胡逸凡以为自己已经可以跟眼前的娃娃脸正常沟通、理性讨论，但一看方柏霓那张娃娃脸，他就忍不住有点心虚：人家挣点钱也不容易，我就这样来让人家退钱，合不合适？
可是不退钱，自己就要相亲。一想到相亲的烦躁，胡逸凡决定不再胡思乱想。
就在他整理情绪的时候，一个念头浮现在脑海里：这么年轻的红娘结婚了吗？如果她们没有结婚的话，是不是可以通过质疑她们的专业水平和经验达到退款的目的？
这个念头的出现让胡逸凡有了思路，并在心里开始组织语言。
因为黄霖霖在，考虑到对客户隐私的保护，这次方柏霓把胡逸凡请进了接待室。同样是一杯温水、几把椅子和一张小几。两个人也如上次一样坐在了彼此的对面。
各怀鬼胎的两个人坐在那里，面面相觑，没有一个人先开口。
虽然方柏霓在前一天晚上就下定决心不会轻丢掉胡逸凡这个会员，但事实上，对于跟他纠缠，她心里其实没什么底。
在爱情事务处理局的创业三人团中，廖慧最精通人情世故，能轻松拿捏各类人群；黄霖霖天生“社牛”，没有她插不进去的话题；只有方柏霓卡在两人之间，既没有人情练达的通透，又没有话题制造的灵活。偏偏就是她接待了方敏，要与胡逸凡纠缠。
而胡逸凡呢，一个接受良好教育和教养的人，有些道德感过剩，虽然有了一个发难的想法，但面对方柏霓，组织了半天的语言忽然又凌乱起来。
两个社交尴尬体就这样僵持着。终究还是方柏霓忍不住先开了口：
“胡先生，我知道您过来的目的，但我真的没法给您退款。首先，咱们的服务没有出现原则性问题；其次，您目前也没有对我们的服务提出建议和质疑，我们也没有违背您的要求；而且，合同是跟您母亲签的，如果真要退款，也应该由您母亲提出，我们进行评估。”
方柏霓条理清晰，态度明确，嘴角还带着职业假笑。
听完方柏霓这些话，胡逸凡找不到理由反驳，一时间甚至觉得自己在无理取闹。这种感觉让他不得不战术性喝水。
他喝得很慢，方柏霓就坐在对面微笑着看他，直到看得他更加尴尬。
他把杯子放下，尽可能不露声色地深吸了口气，下了好大决心才开了口：“不，我对你们的服务是有质疑的。”
他声音不大，昭示着此刻他的底气不足。无缘无故给别人挑毛病的事，活这么多年，他从来没干过。他是一个对工作认真负责甚至于吹毛求疵的人，但在人际交往中却没什么过多要求，总是和和气气、得过且过。
只是为了自己未来半年的清净以及那两万多块的会员费，他不得不梗着脖子继续说了下去：“你们公司应该有两位红娘吧？我刚看到您和另一位红娘都很年轻，二十几岁？应该都还没有结婚吧？”
胡逸凡问的这两个问题让方柏霓露出不明所以的表情：年轻怎么了？没结婚又怎么了？他到底想说什么？
她微微歪着脑袋，眼皮微皱，眼神里透露着疑惑，目光直直罩在胡逸凡脸上。
这种眼神让胡逸凡有些心虚。事情已经进展到这个地步，他也管不了那么多了，微微侧脸避开方柏霓的眼神，心一横继续说下去：“这么年轻的红娘，又没有婚姻经验，我有足够的理由怀疑你们是否能提供专业可靠的婚恋服务。”
听他说完，方柏霓没忍住笑出了声。她已经理解了胡逸凡此举的用意，无非是鸡蛋里挑骨头！
胡逸凡本来就底气不足，被方柏霓的笑刺了一下，更觉局促。但为了不暴露自己的局促，他刻意挺直了身板，表情也装得严肃起来。
方柏霓意识到自己这一笑很不礼貌，赶紧收敛起来，“胡先生，您这么说就不对了。首先，我不是二十几岁，我已经三十二岁了。其次，年轻、没结婚不代表不能提供专业的服务，反而作为婚姻之外的旁观者，更容易察觉到婚姻恋爱的好处和问题。老话说‘旁观者清’，您说是不是这个理儿？最后，我们还没有为您提供服务，您就妄自揣测我们的服务有问题，这也不合适呀。哪怕您让我们服务一次，您再提出问题，我们都能接受。”
胡逸凡不得不承认自己已经败下阵来。方柏霓的回答太有理有据了，他刚才的鸡蛋里挑骨头更像无理取闹了。
在胡逸凡为自己的行为尴尬时，方柏霓却在腹诽：“果然，显得太年轻不是啥好事，都被质疑不配当红娘了。”
除了腹诽，胡逸凡的质疑还引发了方柏霓的逆反心理。她最烦别人因为她不够成熟的外表而轻视她，现在胡逸凡正好碰触到了这片逆鳞。
方柏霓这个人，平时不争不抢，很好相处，但偏偏就是胜负欲很强，只要有人发起挑战，她就一定要赢。就在刚才，胡逸凡的质疑就像一封战书，直刺方柏霓的心脏，激起了她汹涌澎湃的胜负欲：别说涉及到钱，就算只是为了尊严，她也绝不可能让胡逸凡退款，而且还要让他相亲成功！
她，方柏霓，赌上名誉，一定要拿下那二十万的答谢费！
一旦胜负欲上头，方柏霓就像变了一个人，神经末梢敏感，五感全开。她已经敏锐地感觉到了胡逸凡此时意志的羸弱。此时不乘胜追击，更待何时？
与此同时，方柏霓也想到了另一个沟通的角度：既然硬掰不行，何不站在他的角度考虑？她进入职场的第一课就是做宣传和做营销都要站在用户的角度，设身处地为他考虑。那么，现在胡逸凡的需求是什么呢？是逃脱母亲的催婚。
方柏霓收敛了刚才的得意，继续挂上职业假笑，声音都变得格外温和起来：“胡先生，我觉得您也可以换一个角度想我们的会员服务。从跟您母亲的沟通来看，她对您的婚事十分着急。想必，在家她也没少给您压力。您应该对此也挺困扰的。我跟您年龄差不多，我能理解您的感受。您对相亲抗拒，所以拒绝接受我们的服务。但是换个角度来想，就算您从我们这退了款，不用我们服务，那您的母亲也会去找其他的婚介公司。北京的婚介公司有无数家，您母亲可以不费吹灰之力换一家。难道您要一家一家去退款吗？”
第08章 协议NO.1达成
听方柏霓说完，胡逸凡的表情松动了一些。她说的很有道理，现在他费尽心机来爱情事务处理局退款，老妈很可能又会买其他公司的会员，他怎么可能去说服每一家婚介所呢？
方柏霓看出了胡逸凡的松动，继续说道：“从您自身来说，您今年三十五岁，可能今年不想相亲结婚，说不定明年或后年就有了这个想法。我猜，您应该不是坚定的独身主义者吧？如果不是的话，何不把这半年的相亲服务当做一次练手呢，去了解一下现在婚恋市场和女孩子们的喜好，也很不错，对不对？更何况，您也了解过我们的服务，当前市场上像我们这样年轻化的服务可是不多的呢。与其让父母那辈的红娘提供服务，为什么不把这个机会交给同龄人呢？同龄人更容易共情，也更容易沟通。您说是吧？”
说完这些话，方柏霓都有点忍不住要为自己的思维敏捷鼓掌了。这一套组合拳下来，如果胡逸凡还不为所动，那就只能证明他是块榆木疙瘩。
正如方柏霓所预料，胡逸凡被方柏霓的话打动了。他现在确实不愿意相亲结婚，但独身一辈子他是万万没有想过的。
方柏霓迅速捕捉到了胡逸凡表情的变化，是认真思考她那番话、觉得有些道理的表情。
“我们再换个角度来讲，虽然父母催婚很惹人烦，但我们作为子女，难道真的可以像网上说的那样轻易‘断亲’吗？我个人看来，轻易‘断亲’是一种很不负责任的行为。父母养我们这么大，催婚也不是完全为了他们自己。当然，在中国的人情社会里，子女到一定年纪不结婚，他们肯定是要被人议论的，也遭受着巨大的舆论压力。我想我们也要在一定程度上为他们考虑一下。”方柏霓早就知道胡逸凡的死穴是他母亲。他不喜欢母亲的催婚，但他又很敬重母亲。这是他不直接忤逆母亲，而来找她私下退款的原因。
这句话成为击溃胡逸凡心理防线的关键。他知道母亲不是那种不通情理的人，他也知道母亲的催婚是舆论压力下的结果，但最终的目的还是为了他好。至于方柏霓提到的“断亲”，这是他接受的教育里从来没出现过的。他是个独立的人，知道愚孝不可取，但一个人如果可以轻易就与并无原则性错误的父母断绝关系，那这个人也太冷血了。
看到胡逸凡脸上紧绷的肌肉逐渐放松，方柏霓适时结束了自己的发言，为胡逸凡留了充足的思考时间：“您说是不是这个道理？”
胡逸凡的心已经沦陷，但仍然想要挣扎一下，没有开口，只是微微点了点头。
见敌人已经开始缴械，方柏霓继续加了一把火：“您放心，我们为您提供服务的时候一定会充分考虑您的意愿，不会让您觉得不舒服。”
接下来的话，方柏霓的音量降低了几分，身体也往前倾斜了一点。她知道这种类似于悄悄话的方式最容易让人觉得是在为他考虑。
“更何况，相亲是一个认识和磨合的过程，谁也不能保证相亲就一定能成为男女朋友。我帮你安排相亲，您觉得合适就处处看，不合适就拉倒。您积极配合相亲，您母亲看到了您的配合，自然也就不会一直催您了。当然，如果有需要，我也可以跟您打配合啊，比如相亲不成功，我就跟您母亲说是女生不同意。就当花钱买个清净，您觉得怎么样？”
方柏霓这样说有自己的道理。从方敏的言谈举止就能看出，他们家不缺钱。胡逸凡也不缺钱。不缺钱不意味着他们会随便花钱，但他们花钱肯定要有回报。所以，她提供给胡逸凡的回报是一份清净。她相信，这份回报一定能打动胡逸凡。
为什么方柏霓会这样认为？因为她接触过不少因为父母催婚而不得不应付相亲的人。更因为她自己也是父母催婚的受害者。她应付父母的办法就是让父母认为自己有积极在相亲。
果然，胡逸凡被打动了。他也不再局促，身体往前凑了凑，像密谋什么坏事似的，向方柏霓再三确认，“你真的能帮我应付我妈？”
方柏霓比一个“OK”的手势，笑着回答：“那当然，绝不食言！但给您安排的相亲，您也得应付一下。您要是都不去，我也没法交代。”
方敏已经来北京盯着胡逸凡快一年了。这一年里，胡逸凡几乎没什么清净日子。他知道自己老大不小了，但眼下他真的没有谈恋爱结婚的想法，甚至连想一想“恋爱”这个词，他都觉得心惊肉跳。
所以，当方柏霓说出花钱买清净和帮他应付母亲时，他一下子就被打动了。
胡逸凡对母亲很敬重。她是在讲台上耕耘了一辈子的人民教师，一辈子为了学生兢兢业业。他见过太多次母亲为了自己的学生熬夜、付出，所以他一直很懂事，不让母亲操心，成为母亲的骄傲。可偏偏婚姻这件事，成了三十几年来母子之间最大的矛盾。
只要能平息母子之间的冲突，哪怕只是暂时，他也可以接受。所以，他也笑着回应了方柏霓一个“OK”。
那天晚上的双方会谈圆满结束，会谈双方各取所需，协商一致，达成共识。
黄霖霖听方柏霓讲完会谈过程，不禁竖起大拇指，不住地说着：“方姐，太牛了！”
廖慧听完黄霖霖绘声绘色的转述后，对方柏霓说：“方姐，威武！”
但当胡逸凡把这件事告诉季存楷时，他却露出了一个意味深长的笑，说了一句：“也行吧。”胡逸凡觉得季存楷另有深意，但又问不出来。最后只能自我安慰：“管他呢！”
很快，胡逸凡就有点理解为什么季存楷会说一句“也行吧”。因为只是过了五天，方柏霓就在“胡逸凡找对象大事群”里发来了女生的资料，并@了他和老妈。
方敏反应迅速，一分钟不到就在群里回了话：“我觉得这姑娘不错。”同时@了胡逸凡。
胡逸凡装作没看见，等到下班才私聊方柏霓：“什么情况？不是说帮我应付催婚的吗？”
“放心，一定会帮你应付催婚的，但是我也得完成我的工作呀。要不然就是我的失职了。”方柏霓回复道。
方柏霓的话不是空穴来风，安排会员每周的相亲，是她最重要的工作之一。一旦有一个会员的相亲安排不好，都可能迎来一场吐槽，甚至还被投诉。虽然投诉也就是打黄霖霖接的客服电话，但被投诉多了总会影响风评。
不得不说，安排尊贵会员们的相亲真的是复杂又难搞。眼下爱情事务处理局在服会员有一百来人，只有三人团来负责会员的服务工作。从筛选相亲对象，到双方询问，再到为两人安排好相亲的时间和地点，就够她们忙的了。而且还经常出现双方在看资料时就不满意的情况，这时红娘就不得不重新再走一遍流程。
三人团要负责的工作不止安排相亲，七零八碎还有好多：公众号和小程序的运营也要做，每周末还会有一场活动。虽然小型活动大都找了兼职领队来带，但零星还是会有些活动需要两个人亲自安排。为了拉新会员，方柏霓和黄霖霖还要做一些裂变活动，有时候还要去公园的相亲角发传单。
廖慧主要负责与各企事业单位合作搞大型活动。虽然大型活动频次低，但只要有一次就需要忙好久。现在的“情人节”太多，传统的情人节、七夕要搞活动，新兴的 520、双十一也得办活动，过年前为了顺应催婚大潮也要办活动。还有很多时候硬凑出来的节日。
